Gázkészülék javítás
gyors segítséggel
Ha a készülék meghibásodott, nincs fűtés vagy melegvíz, gyorsan reagálunk és segítünk a probléma feltárásában és javításában.
Budapesten és Pest megyében és számos vidéki városban.
Probléma
Milyen hibák esetén érdemes minket hívni?
Nincs fűtés
Nincs melegvíz
Hibakód jelenik meg
Nem indul a készülék
Furcsa hangot ad
Szivárgás tapasztalható
Gyakran leáll
Gyenge teljesítmény
sos hiba bejelentés
Javítási folyamat
Hogyan történik a javítás?
01.
Kapcsolatfelvétel
Telefonon vagy hibabejelentésen keresztül felveszi velünk a kapcsolatot, majd egyeztetünk a hibáról és a kiszállásról.
02.
Hiba bevizsgálás
A helyszínen átvizsgáljuk a készüléket és megállapítjuk a hiba okát.
03.
Javítás
Minden esetben előre tájékoztatjuk a várható költségekről és a szükséges javításokról.
Ha alkatrészcserére van szükség, azt kizárólag előzetes egyeztetés után végezzük el — nem okozunk váratlan plusz költségeket.
04.
Alkatrész beszerzés (ha szükséges)
Bizonyos nagyobb vagy speciális alkatrészeket nem lehet minden esetben a szerelőnél raktározni.
Ilyenkor az alkatrész beszerzése után egy második kiszállással végezzük el a javítást.
Természetesen erről és a kapcsolódó költségekről minden esetben előre tájékoztatjuk ügyfeleinket.
05.
Ellenőrzés és átadás
A javítás után ellenőrizzük a készülék működését és a biztonságos üzemelést, majd átadjuk a rendszert.
A javításról minden esetben munkalapot és számlát küldünk emailben ügyfeleink részére.
Mikor jobb a csere?
Nem minden esetben a javítás a legjobb megoldás
Ha a készülék már rendszeresen meghibásodik, túl sokat fogyaszt vagy gazdaságtalanul javítható, őszintén jelezzük, ha hosszú távon a kazáncsere a jobb döntés.
Nem a gyors javítás a célunk, hanem a valóban jó megoldás.
Miért mi?
Miért választanak minket ügyfeleink?
Gyors kommunikációval, átlátható működéssel és korrekt hozzáállással dolgozunk, hogy a hibabejelentés ne plusz stresszt, hanem valódi segítséget jelentsen.
Gyors reagálás
Korrekt kommunikáció
Hivatalos jogosultságok
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi idő alatt tudnak kijönni?
Ez mindig az aktuális leterheltségtől és a hiba jellegétől függ, de igyekszünk a lehető leggyorsabban reagálni minden hibabejelentésre.
Sürgős esetekben különösen fontos számunkra a gyors kommunikáció és a mielőbbi segítségnyújtás.
Milyen készülékeket javítanak?
Szerelőink szinte minden elterjedt márkájú és típusú gázkészülék javításában rendelkeznek tapasztalattal.
Lakossági rendszerek mellett bizonyos ipari készülékek hibafeltárását és javítását is vállaljuk.
Minden hibát lehet javítani?
Nem minden esetben gazdaságos vagy hosszú távon megfelelő megoldás a javítás.
Ha a készülék állapota vagy a szükséges alkatrészek miatt a javítás már nem éri meg, ezt őszintén jelezzük ügyfeleink felé.
Mi történik, ha nem javítható a készülék?
A legtöbb készülék műszakilag javítható, azonban ez nem minden esetben jelent gazdaságos vagy hosszú távon megfelelő megoldást.
Ha a készülék már rendszeresen meghibásodik, gyakran igényel javítást, vagy nagyobb értékű alkatrészcserére lenne szükség, előfordulhat, hogy a kazáncsere hosszú távon kedvezőbb és biztonságosabb megoldás.
Ilyen esetben őszintén tájékoztatjuk ügyfeleinket a lehetőségekről, és segítünk a megfelelő új készülék kiválasztásában, valamint a kazáncsere teljes folyamatában is.
Budapesten kívül is vállalnak munkát?
Igen, Budapest mellett Pest megye területén és több közeli vidéki településen is vállalunk munkát.
Nagyobb projektek vagy egyedi esetek kapcsán érdemes telefonon egyeztetni velünk.
Hogyan tudok hibát bejelenteni?
Telefonon vagy a weboldalon található hibabejelentő űrlapon keresztül tud kapcsolatba lépni velünk.
A hibabejelentés után felvesszük Önnel a kapcsolatot és egyeztetjük a további lépéseket.
